Маркировка. К каждому зеркалу должна быть приклеена этикетка с указанием товарного знака и наименования предприятия, зеркала, артикула, НТД, даты изготовления, штампа СТК и розничной цены.
Упаковка. Зеркала одинакового размера складываются парами лицевыми сторонами, с прокладкой между ними по всей поверхности бумаги, гофрированного картона или других материалов.
Материалы, используемые для крепления и обрамления зеркал должны быть химически нейтральными к защитному покрытию. Металлическая фурнитура должная быть изготовлена из коррозийно-стойкого металла с защитным покрытием. Крепление должно прочно удерживать зеркало и не оказывать разрушающего воздействия на покрытие. Зазор между зеркалом и деталями фурнитуры в настенных и настольных зеркалах допустим до 2 мм.
Государственный знак качества присваивают зеркалам, имеющим красивый внешний вид, удобность в использовании, надёжность и обеспечивающим высокое качество отображения.
При незначительном отклонении от указанных показателей зеркала относят к первой категории качества, а в зависимости от пороков внешнего вида (ГОСТ 17716-82) – к 1-ому сорту.
При сортировке зеркал учитывается вид порока, его размер, местонахождение, количество пороков и размер зеркала.
История зеркала началась уже с третьего тысячелетия до нашей эры. Древнейшие металлические зеркала почти всегда были круглой формы, а их оборотная сторона покрывалась узорами. Для их изготовления применялись бронза и серебро. Первые стеклянные зеркала были созданы римлянами в 1 веке нашей эры: стеклянная пластинка соединялась со свинцовой или оловянной подкладкой, поэтому изображение получалось живее, чем на металле. А греческий философ Сократ предписывал юношам чаще смотреться в зеркало - чтобы те, кто обладает достойной внешностью, не обезображивали ее пороками, а те, кто уродлив, заботились о том, чтобы украсить себя добрыми делами.
Зеркало – тело, обладающее полированной поверхностью и способное образовывать оптические изображения предметов (в том числе источников света), отражая световые лучи.
Первые сведения о применении металлических зеркал (из бронзы или серебра) в быту относятся к 3-му тысячелетию до н.э. В бронзовом веке зеркала были известны преимущественно в странах Древнего Востока, в железном веке получили более широкое распространение. Обычное зеркало того периода характеризовалось тем, что его лицевая сторона была гладко отполирована, обратная покрыта гравированными, либо рельефными изображениями или узорами; форма обычно круглая, с ручкой (у древних греков часто в виде скульптурной фигуры).
Наряду с этими мистическими вопросами мы рассмотрим также и практическую сторону: какие сегодня бывают зеркала, какие требования предъявляются к их качеству, как их правильно расположить и т.д.
Конечно, есть определенное ограничение ассортимента магазина-салона, он не может стать филиалом универмага, коллекция должна быть отобранной, стильной и иметь свое направление. Другое дело. что в самом направлении ограничений может не быть. Магазины-салоны - это не только предметы интерьерного мира, но и другие стороны нашей жизни. Здесь могут быть сосредоточены определенные коллекции интерьерных вещей, одежды, антиквариата. Это не дорогие эксклюзивные товары, но и не самые дешевые, это очень стильный средний класс, чтобы удовлетворить интерес и потребности любого покупателя.
Каждый квадратный метр торговой площади в розничной торговле продовольственными товарами нуждается в полном инвестировании, инвестиции составляют от 213 евро для оснащения магазина (универсама) самообслуживания с нуля до 555 евро для нового супермаркета. В непродовольственной розничной торговле инвестиции в начальное оснащение магазина на квадратный метр торговой площади варьируются от 164 евро для магазинов DIY (Do it yourself) до около 500 евро для специализированных розничных торговых точек. Таковы два основных результата современного исследования "Стоимость шоп-фиттинга в розничной торговле", проведенного Европейским Институтом Торговли (EHI) в преддверии торговой выставки EuroShop 2002.
Отношение инвестиций в товары и услуги к инвестициям в оснащение магазина в непродовольственной торговле варьируется между 56% (специализированная розничная торговля) и 80% (магазины DIY, универмаги), в то время как в продовольственном ритейле этот показатель составляет от 79 до 84%.
Стеллажи из стекла и металла. Товары подбираются в одной цветовой гамме.
В последнее время появилось много новых интересных идей о создании салонов в разных сферах, видно желание сотрудничать. Хотя для России магазин-салон - это довольно новое направление, цветочных салонов - вообще единицы. На Западе, напротив, как раз большинство торговых предприятий, независимо от цены и оформления - магазины-салоны. Это происходит потому, что уровень продаж и уровень культуры торговли за рубежом, конечно, выше, чем в России. «Это искусство. Если мы 70 лет не имели продаж, а имели очереди, то у них все это время люди культивировали опыт продаж, изучали его, проверяли. Мы постоянно изобретаем велосипед или привносим что-то с Запада, а им заимствовать неоткуда, поэтому приходится стараться и придумывать что-то новое", - рассказывает г-жа Кручинина.
Сегодня сеть магазинов "Старик Хоттабыч" знают не только в столице, но и в регионах. Открывая первый магазин, его владельцы поставили перед собой нелегкую задачу -удержаться, выделиться и закрепиться на рынке отделочных материалов. И им удалось не только стать новым магазином в этой уже развитой области, но и вырасти до сети.
Картонная коллекция торговой мебели
Если стремление к индивидуальности уже заложено в понятии "магазин-салон", то что-то индивидуальное должно быть и в оформлении салона. Например, дизайн-проект отделки можно подтвердить какими-то интерьерными деталями, оборудованием. Любой салон может пользоваться стандартными элементами - стойками, вешалами, полками, - но в то же время они должны быть привязаны и к тому дизайн-проекту, в котором хотелось бы и выразить индивидуальность. Эклектика возможна во всем. «Если нет мастерских, готовых быстро сделать мебель по заказу, можно обойтись стандартным оборудованием, изменив его комплектацию, заменив некоторые детали на более эксклюзивные. обыграв как-то оформление витрин. Можно использовать интересную форму одежды для персонала. Тут масса приемов, все зависит от руководителей салона», - полагает Виктория Кручинина.
Материальная база несколько отступает на второй план по сравнению с идеей, ибо в любом проекте самое дорогое - это идея. Ее воплощение может быть не столь дорого, но красиво и оригинально. Идеальное сочетание для модернизации внешнего вида магазина - это наличие идеи и средств: тогда интерьер можно менять так часто, как этого хочется или необходимо. «Мы делаем определенное оформление салона к каждому празднику: если это Пасха - то это пасхальное оформление, если Красная горка - то свадебное. Интерьер меняется также к Рождеству. Дню Святого Валентина. 8 Марта и т.д. Мы стараемся акцентировать внимание покупателей на том празднике, который приближается», - рассказывает Татьяна Гурова.
Новый этап в жизни универсама начался с переоборудования. На смену непрезентабельным болгарским холодильникам со встроенными агрегатами пришли французские ванны Bonnet Neve и финское оборудование Norpe (ванны, кондитерские витрины и горки), поставленное компанией "Солекс". Магазин был переведен на систему центрального "холода", работающую на немецких компрессорах Bitzer. Продолжив изучение темы, руководство пришло к выводу, что финский "холод", при достойном качестве, значительно уступает итальянскому оборудованию в дизайне.
Кассовые кабины по конструкциипредставляют собой отдельно стоящий модуль с дверцей, внутри которого есть стол с различными приспособлениями для кассового аппарата и стул для кассира.
Кабины устанавливают в тех магазинах, где один узел обслуживает несколько отделов. Кассир здесь лишь выбивает чек, по которому продавец отпускает товар, а потому его место должно находиться либо в центре зала, либо у стены - чтобы вокруг оставалось достаточно свободного пространства.
Улица, на которой расположено много магазинов, обычно пестрит разнообразными вывесками: универмаг, бутик, магазин-склад, торговый дом, салон-магазин. Иногда такое закодированное объяснение специализации магазина сбивает покупателя с толку. А если еще и витрина оформлена нетрадиционно, если название торгового предприятие не раскрывает его сути? В общем, тяжело приходится покупателю в местах большого скопления магазинов.
Когда входишь в этот магазин, удивляешься не кованым фонарям, не светлой прихожей с ковровой дорожкой на лестнице, и даже не швейцару, одетому под стать генеральному директору. Удивляешься тому, что и портье, и продавец, и кассир, и консультант в зале - все здороваются с тобой, словно с родным человеком. Перед тобой распахивают двери, тебе улыбаются, приглашают в зал... Уже за одним этим люди заходят в магазин "Флора", открывшийся на Петроградской стороне.
В больших универсамах и универмагах, где действует система самообслуживания, устанавливаются стандартные расчетно-кассовые узлы. Они включают в себя не только рабочее место кассира с пространством для всех необходимых приспособлений, но и место для выкладки товаров, деактиватора и сканера, а также накопитель, где покупатель может сложить товары в пакет.
Самая простая модель кассового места встречается в небольших магазинах с формой торговли через прилавок. Оно представляет собой стол, который стоит в одной линии с витринами и имеет ту же высоту - 80-90 см, рассчитанную на стоящего кассира (сидящих в последнее время почти нигде нет - это не приветствуется руководством предприятий). Как правило, в таких магазинах должности продавца и кассира совмещены.